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    文山市聽證出租汽車經營服務管理實施細則

    發布時間:2016-10-22 09:15:11   作者:   點擊量 (2592)   來源:文山新聞網   

    文網訊 自滴滴打車進入文山以來,受廣大市民熱捧,也給出租車帶來不小壓力。但網約車和出租車的矛盾卻越來越激烈,雙方沖突時有發生,隨著國家出臺出租車改革和網約車相關規定,各地紛紛出臺相關辦法和政策措施規范管理。18日,文山市舉行《文山市巡游出租汽車經營服務管理實施細則》和《文山市網絡預約出租汽車經營服務管理實施細則》(以下簡稱《細則》)聽證會,部分市民代表、出租汽車經營者代表、出租汽車經營企業代表、各部門代表及專家參加聽證會。這兩個《細則》將對文山市“巡游出租汽車經營服務”和“網絡預約出租汽車經營服務”明確劃分,規范雙方經營行為。

    《細則》所指巡游出租汽車是文山市現有的出租車,共有695輛;而網絡預約出租汽車就是“滴滴打車”這類通過網絡預約開展經營活動的車輛?! ?/p>

     

    出租車經營權將打破“終身制”

     

    文山出租車經營權將有期限——今后出租車將實行政府授權,并規定相關經營期限,經營期限滿后由市政府無償收回,不能擅自買賣或炒賣。新增和收回的車輛,由市政府采取公開方式向社會投放,采取公司化經營,實行公車公營,取得經營權的經營者,在經營期內不得轉讓經營權。

    劃定出租車經營區域和范圍,出租車只能在其經營區域內的站點或車站、機場等交通樞紐通過巡游方式開展客運服務。

    出租車企業可轉型提供網約車服務,但一輛出租車只能加入一個網約車平臺,同一輛巡游出租車車輛駕駛人員不得超過3人。加入網絡約車平臺的巡游出租車在更新車輛時,必須達到網約車標準,才能加入網約車平臺。

    大家長期以來飽受出租車拒載、不打表的“痛苦”將得到解決?!斷岡頡飯娑ǎ涸詿虺倒討諧魷植皇褂眉萍燮骰蠆話詞輾馴曜際輾?、未經乘客同意搭載他人和明顯繞道行駛和因車輛或駕駛員原因車輛發生故障或交通事故未完成運送服務的,乘客可拒絕支付車費。

    市民遭遇拒載、不打表等行為投訴無門,《細則》也明確規定是道路運輸管理部門接到關于出租車的投訴,要在受理之日起15日內處理完畢;情況復雜的,經部門負責人批準,可在30日內處理完畢,并將處理結果通知投訴人。巡游車經營企業接到投訴后,應當自受理之日起7日內作出答復。

     

    網約車或將實行政府指導價  

     

    文山市政府或將對網約車實行政府指導價。

    網約車平臺公司要在文山市運行,需向道路運輸管理部門提出申請,道路運輸管理部門對申請作出行政許可決定,明確其經營范圍、經營區域、經營期限等,并發放《網絡預約出租汽車經營許可證》后,才能在文山提供網約服務。目前,文山出現的“滴滴打車”在《細則》實施后,也要向道路運輸管理部門提出申請,得到經營許可。

    明確從事網約車經營的車輛及駕駛人的相關條件。若市民想從事網約車經營服務,車輛須符合規定條件,并按程序向文山市道路運輸管理部門申請,經核準登記為預約出租客運,發放《網絡預約出租汽車運輸證》,才能從事營運服務。網約平臺公司同意不算數。

    網約車必須在許可的經營區域內通過網約從事經營活動,不能像出租車一樣“掃馬路”和站點候客。

    任何企業和個人不得向未取得合法資質的車輛、駕駛員提供信息對接開展網約車經營服務;網約車車輛和駕駛員不得通過未取得經營許可的網絡服務平臺提供運營服務。

    明確網約車平臺公司和網約車駕駛員在營運活動中的相關法律責任和相關規定,如違反《細則》,將對網約車巡游攬客、站點候客等作出處罰。

    目前,兩個實施細則正在討論制定中,通過細則的實施,文山出租車和網約車服務都將更規范,市民出行將更便宜便捷。

    (文市廣)

     (編輯:程于藍)

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